Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Свиридюком Андреем Юрьевичем при использовании сайта iLikeMedia, форм обратной связи, мессенджеров, сервисов администрирования и собственной аналитики сайта.

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Свиридюк Андрей Юрьевич, ИНН 027303165864, ОГРНИП 314028000029739, e‑mail: andrew@sviridyuk.ru, телефон: 8 800 700‑08‑74, доб. 5.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении информации, которую Оператор получает о пользователях сайта ilikemedia.ru, его поддоменов и связанных технических сервисов.

1.3. Сайт используется для публикации материалов, описания услуг, связи с потенциальными и действующими клиентами, партнерами, представителями СМИ и слушателями. Регистрация пользователей и размещение пользовательского контента на публичном сайте не предусмотрены.

1.4. Используя сайт, направляя обращение через форму, e‑mail, телефон, мессенджер или иной канал связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые пользователь сообщает добровольно

• фамилия, имя, отчество или псевдоним;
• должность, город, название организации;
• адрес электронной почты и номер телефона;
• интересующая услуга, тема обращения и текст сообщения;
• сведения, переданные при телефонном звонке, в эфире, при участии в конкурсе, викторине, розыгрыше или при доставке приза;
• идентификаторы и сведения Telegram или других мессенджеров, если пользователь обращается через официальные каналы Оператора: username, user_id, отображаемое имя, содержание переписки.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

• IP‑адрес и его технический хэш, дата и время обращения;
• User‑Agent, тип устройства, браузер, операционная система, язык браузера, параметры экрана и области просмотра;
• адрес страницы, заголовок страницы, источник перехода, referrer, UTM‑метки и классификация источника перехода;
• cookie, localStorage и sessionStorage‑идентификаторы, включая ilm_visitor_id и ilm_session_id;
• события просмотра страниц, активного времени, скролла, выхода со страницы и повторных визитов;
• сведения о кликах: страница, CSS‑селектор элемента, текст элемента или ссылка, координаты клика;
• короткие фрагменты выделенного или скопированного текста, если на сайте включен сбор таких событий;
• события форм: начало заполнения, изменение поля, отправка, ошибка валидации, идентификатор формы и название поля;
• поисковые запросы, если пользователь использует поиск на сайте;
• технические ошибки фронтенда, ошибки загрузки ресурсов и показатели производительности страниц;
• признаки ботов, поисковых роботов и AI‑источников переходов, определяемые по User‑Agent, referrer и UTM‑меткам.

Обычные значения полей форм аналитическим трекером не передаются. Оператор фиксирует факт взаимодействия с формой, название формы и поле, но не содержимое полей, за исключением поискового запроса, если поле является поисковым.

3. Собственная аналитика сайта

3.1. На сайте используется собственная система веб‑аналитики iLikeMedia. Она помогает понимать, какие материалы читают, откуда приходят посетители, как устроены сессии, какие страницы вызывают ошибки и как улучшать структуру сайта.

3.2. Аналитика работает через публичные технические адреса /api/analytics/collect и /api/analytics/pixel.gif. При наличии JavaScript события отправляются пакетами; при отключенном JavaScript может использоваться технический пиксель учета просмотра.

3.3. Для устойчивого учета сессий используется cookie ilm_visitor_id со сроком до 395 дней, идентификатор в localStorage ilm_visitor_id и sessionStorage ilm_session_id, который относится к текущей сессии браузера. Административная часть сайта также может использовать служебную cookie admin_session для авторизованных пользователей админки.

3.4. События аналитики хранятся на сервере Оператора в локальном хранилище и используются в агрегированном виде и в виде сессионных отчетов, доступных только уполномоченным пользователям административного раздела.

3.5. На дату настоящей редакции публичный сайт использует собственную аналитику Оператора. Если Оператор дополнительно подключит внешние счетчики, пиксели или сервисы веб‑аналитики, сведения об этом будут отражены в актуальной редакции Политики или в интерфейсе получения согласия, когда такое согласие требуется.

4. Цели обработки

• ответ на обращения пользователей и подготовка коммерческих предложений;
• заключение и исполнение договоров с клиентами, подрядчиками и партнерами;
• организация радиопрограмм, эфиров, конкурсов, викторин, розыгрышей и доставка призов;
• ведение редакционной, журналистской и иной творческой деятельности;
• обработка обращений через e‑mail, телефон, формы сайта и мессенджеры;
• ведение учета обращений, заявок, претензий и согласий;
• проведение собственной веб‑аналитики, анализ сессий, улучшение структуры, материалов, скорости и надежности сайта;
• выявление технических ошибок, ботов, злоупотреблений, спама и инцидентов безопасности;
• продвижение услуг Оператора посредством прямых контактов при наличии необходимого согласия;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• действий по инициативе пользователя до заключения договора или исполнения договора, стороной либо представителем стороны по которому является пользователь;
• осуществления прав и законных интересов Оператора, включая обеспечение работоспособности и безопасности сайта, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• осуществления журналистской, редакционной и иной творческой деятельности в случаях, предусмотренных законом; исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Принципы и сроки обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо, в объеме, необходимом для конкретных и заранее определенных целей.

6.2. Персональные данные не объединяются с несовместимыми целями обработки и не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя исключительно на основании автоматизированной обработки.

6.3. Срок хранения определяется целями обработки, требованиями законодательства, сроками договорного и бухгалтерского учета, сроками рассмотрения обращений и претензий, а также сроком действия согласия пользователя.

6.4. Аналитические данные хранятся до достижения целей анализа, обеспечения безопасности и улучшения сайта, после чего удаляются или обезличиваются. Cookie ilm_visitor_id может храниться в браузере пользователя до 395 дней, если пользователь не удалит ее раньше.

6.5. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.

7. Передача третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные только в минимально необходимом объеме следующим категориям получателей:

• хостинг‑провайдерам, администраторам серверов, подрядчикам по технической поддержке сайта и информационных систем;
• операторам связи, сервисам электронной почты и мессенджерам, если пользователь выбрал соответствующий канал коммуникации;
• иным владельцам платформ, через которые пользователь самостоятельно обращается к Оператору или переходит по внешним ссылкам;
• курьерским и почтовым службам для доставки призов, подарков, документов и корреспонденции;
• банкам, платежным и бухгалтерским сервисам в связи с договорными отношениями;
• государственным органам, судам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия пользователя не осуществляется.

7.3. При использовании внешних платформ обработка данных также может осуществляться владельцами этих платформ по их собственным правилам. Оператор не управляет такими внешними сервисами.

7.4. Трансграничная передача не осуществляется.

8. Специальные категории данных

8.1. Оператор не запрашивает и намеренно не обрабатывает специальные категории персональных данных: сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

8.2. Пользователю не следует направлять такие сведения через формы сайта, e‑mail, телефон, мессенджеры или иные каналы связи. Если пользователь самостоятельно включит такие сведения в обращение, Оператор обработает их только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения, либо удалит при отсутствии необходимости обработки.

9. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных, соответствующие 3‑му уровню защищенности, включая:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• локальные акты Оператора, включая Политику обработки персональных данных, Положение о защите персональных данных и приказы № 1548‑1551 от 22.05.2025 г.;
• разграничение доступа к административной части сайта и аналитике по ролям и правам;
• доступ к персональным данным только для уполномоченных лиц;
• использование TLS‑шифрования при передаче данных;
• резервное копирование, антивирусную защиту, сетевой экран и контроль технических событий; ограничение доступа в помещения и к технической инфраструктуре.

10. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд. Запросы направляются на andrew@sviridyuk.ru. Для связи с редакцией также можно использовать info@ilikemedia.ru.

11. Отзыв согласия и удаление данных

11.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление или электронное обращение с адреса, позволяющего идентифицировать заявителя.

11.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, установленный законодательством, и при отсутствии иных правовых оснований уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение.

11.3. Пользователь может самостоятельно ограничить автоматический сбор данных, отключив JavaScript, удалив cookie и данные localStorage/sessionStorage в браузере или используя настройки браузера для ограничения cookie. При этом часть функций сайта может работать иначе.

12. Изменение Политики

12.1. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://ilikemedia.ru/personal‑data‑policy/.

12.2. Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, аналитики, каналов связи, состава обрабатываемых данных или требований законодательства. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если в ней не указано иное.

Документ принят приказом № 1548 от 22.05.2025 г. и применяется в редакции от 07.06.2026 с даты публикации на сайте.