Оставить заявку
Управлять cookies
Cookie Settings
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие cookie можно настроить по своему усмотрению.
Другие cookie можно настроить по своему усмотрению.
Парасоциальные отношения: почему нам нужны голоса, которые нас не знают
Почему мы включаем радио, подкасты или YouTube даже тогда, когда дома никого нет?
Голос в фоне создаёт ощущение присутствия — будто рядом кто-то есть. Мы объясняем себе это просто: «для фона», «для настроения». Но, возможно, в этом кроется нечто более глубокое: нам нужен чей-то голос, чтобы чувствовать связь с другими.
Голос в фоне создаёт ощущение присутствия — будто рядом кто-то есть. Мы объясняем себе это просто: «для фона», «для настроения». Но, возможно, в этом кроется нечто более глубокое: нам нужен чей-то голос, чтобы чувствовать связь с другими.
Когда незнакомый голос становится «своим»
Любимый видеоблогер, ведущий подкаста, радиоведущий — все они могут стать частью нашей повседневности. Мы знаем, как они говорят, шутят и реагируют на события. Нам кажется, что мы их понимаем, а значит — немного знакомы.
Это явление описали ещё в 1956 году социологи Дональд Хортон и Ричард Воль, назвав его парасоциальным взаимодействием. Оно означает одностороннюю связь между медийной личностью и зрителем: человек ощущает знакомство, симпатию, даже дружбу, хотя второй стороны в этих отношениях нет.
Психиатр Анна Наливкина объясняет:
«Парасоциальные отношения помогают справляться с одиночеством и чувством изолированности. Но важно понимать: это иллюзия близости. Она может вдохновлять и поддерживать, но в некоторых случаях она подменяет реальную жизнь».
Особенно уязвимы подростки. Их психика ещё формируется, и восприятие онлайн-жизни легко приводит к искажениям: «там всё интересно и ярко, а моя жизнь — скучная». Именно так парасоциальная связь может перерасти в источник тревожности и неуверенности.
Почему нам становится спокойнее, когда говорит любимый ведущий?
Психика устроена так, что ей нужны социальные контакты. Мы привыкли жить в общинах, слышать и видеть других. Когда в медиапространстве появляется «постоянное лицо» или «голос», мозг реагирует на него как на реального человека.
«Для мозга не так важно, гуляем ли мы с кем-то вживую или смотрим, как это делает блогер. Главное — эмоциональная вовлечённость. Она даёт чувство сопричастности и улучшает настроение», — отмечает Анна Наливкина.
Регулярный контент, стабильный темп публикаций, знакомый тон — всё это работает как эмоциональный якорь. Зритель или слушатель привыкает к ритму, ждёт выхода новых выпусков, чувствует стабильность.
«Для мозга не так важно, гуляем ли мы с кем-то вживую или смотрим, как это делает блогер. Главное — эмоциональная вовлечённость. Она даёт чувство сопричастности и улучшает настроение», — отмечает Анна Наливкина.
Регулярный контент, стабильный темп публикаций, знакомый тон — всё это работает как эмоциональный якорь. Зритель или слушатель привыкает к ритму, ждёт выхода новых выпусков, чувствует стабильность.
Когда эмоции важнее фактов
Исследования показывают, что мы реагируем прежде всего на эмоциональную подачу. Истории, которые трогают, вызывают чувство переживания и доверие. Это связано с работой зеркальных нейронов: мы бессознательно «считываем» эмоции другого и начинаем переживать их вместе с ним.
Вот почему блогеры часто делятся личными историями, показывают слабости, признаются в сомнениях. Это не просто элемент шоу — так создаётся эффект близости.
Но у этого механизма есть и теневая сторона. Когда человек начинает жить чужой жизнью, теряя интерес к собственной, парасоциальная связь превращается в зависимость. В здоровом варианте она вдохновляет, в патологическом — отнимает энергию и внимание.
Почему голос незнакомца может успокаивать больше, чем слова близких
Есть феномен, который психологи называют эффектом попутчика. Иногда легче открыться чужому человеку, чем близким, потому что в общении с родными присутствует история, контекст — ожидания, прошлые обиды и роли. А в случае с медийной личностью всё проще: она говорит спокойно, не требует от нас действий, просто слышит.
«Иногда голос незнакомца воспринимается как более значимый. Это авторитетное мнение “со стороны”, и оно помогает восстановить внутренний баланс», — говорит Анна Наливкина.
Музыка, юность и imprinting
Интересный факт: музыкальные вкусы формируются в подростковом возрасте.
Аналитик Сет Стивенс-Давидовиц показал в исследованиях Spotify:
- у мужчин музыкальные предпочтения «запечатлеваются» в возрасте 13–16 лет,
- у женщин — 11–14 лет.
Те же годы — время, когда формируются и эмоциональные связи с голосами. Ведущие, блогеры, артисты, которых мы слушаем в юности, остаются «своими» на десятилетия. Именно поэтому вечеринки «в стиле 90-х» в конце 2010-х собирали полные залы и бары: срабатывала не просто ностальгия, а эмоциональная память. По секрету: именно в прошлом десятилетии больше всего денег была у возрастной группы, которым в середине 90-х было по пятнадцать лет.
Парасоциальный эффект в корпоративных коммуникациях
То, что работает в массовых медиа, работает и внутри компаний.
Большие организации тоже состоят из людей, и законы психологии здесь те же.
Корпоративное радио, подкасты и внутренние медиа помогают создавать ощущение причастности — особенно в распределённых командах.
Когда сотрудник слышит знакомые голоса, узнаёт коллег в эфире, получает привет в корпоративном радио — это не просто развлечение. Это механизм вовлечённости. У компании появляется свой «голос» — узнаваемый, эмоционально тёплый, а не безличный пресс-релиз.
Как стать «своим голосом»: советы авторам и ведущим
- Регулярность. Привычка рождает доверие. Слушатель ждёт выпуск в одно и то же время.
- Искренность. Говорите по-настоящему. Люди чувствуют фальшь мгновенно.
- Личное участие. Не бойтесь упоминать свои эмоции и наблюдения. Голос без жизни — просто диктор.
- Обратная связь. Используйте имена слушателей, цитируйте комментарии. Эффект «ты со мной разговариваешь» усиливает связь.
- Терпение. Привязанность формируется со временем. Даже радиошоу с высокой узнаваемостью обретает настоящую аудиторию через полгода — год.
Экономика доверия: почему мы платим авторам
Подписка на Patreon, донаты на Boosty или Sponsr — это не просто поддержка. Это форма взаимности. Люди платят не столько за контент, сколько за ощущение связи.
«Подписчики воспринимают платёж как благодарность “своему” автору, — отмечают исследователи. — Это не транзакция, а подтверждение принадлежности к кругу».
Такие отношения могут быть даже терапевтичными: человек получает чувство стабильности и поддержки. В психологии это описывается как интериоризация — когда стиль мышления любимого автора становится частью собственного. Мы спрашиваем себя: «А как бы он поступил?» — и ищем ответ внутри.
Вместо заключения
Человек остаётся существом социальным — нам нужны другие, даже если эта связь бывает односторонней.
Голос, который звучит искренне и регулярно, способен давать ощущение поддержки не хуже, чем живой разговор.
И пока существуют ведущие, которые умеют говорить не «в эфир», а с человеком, у радио, подкастов и блогов всегда будет аудитория.
Потому что нас удерживает не техника — нас удерживает живое слово.
01 октября 2025 года
читайте также
