Куда уходит внимание аудитории
Данные дневного и недельного охвата показывают: за последние 10 лет радио в России, США и Франции снижается. Причины известны – технологии, удобные устройства, дешёвый интернет, привычка потреблять контент по запросу и переток рекламных бюджетов в более таргетируемые медиа. Круг замкнулся: деньги идут туда, где выше эффективность, а значит и контент лучше, и аудитория больше.
При этом, Екатерина Ерошкина, директор департамента маркетинга и аналитики Европейской Медиагруппы, сопредседатель комитета по радио АКАР обращает внимание на искажения в замерах и на уникальность потребления звука:
«Одним глазом можно смотреть ТВ, а другим – планшет, и это нормально. А вот одним ухом слушать одну станцию, а другим – другую, не получится. Эти цифры снижения реальны, но насколько – ещё предстоит уточнять».
Подкасты – не «радио в записи»
Частая ошибка – считать подкасты записью эфира. «Подкаст – это не радиоповтор. Его нужно правильно упаковать. Прослушивание подкаста – это осознанный выбор темы и автора. Радио чаще работает как фон настроения», отмечает Екатерина Ерошкина. Радио и подкасты конкурируют «за уши», но по своей сути остаются разными продуктами.
Радио на «плато продуктивности»
Если смотреть на цикл Гартнера, «магия» сменилась рутиной – и это хорошая новость. Радио стало предсказуемым, управляемым и измеримым. Растут форматы с полностью автоматизированной сеткой: контент готовится заранее, эфир выстраивается под задачи, прямой эфир – исключение.
Александр Морозов, генеральный директор федеральной сети Радио Искатель, поясняет, что программирование по местному времени даёт масштабируемость в большой стране, а предзапись повышает качество:
«В предзаписи мы получаем точный хронометраж и избавляемся от оговорок. Это предсказуемость и понятность для бизнеса». При этом «искусственный интеллект» пока выполняет только утилитарные роли – погода, пробки, короткие вставки. «Ни одну программу я не доверю озвучивать нейросети».
Контент-микс: 65/35 в пользу музыки
По словам Морозова, у Радио Искатель около 65% музыкального контента и 35% – информационного. Не новости ради новостей, а научно-популярные «микропрограммы», которые подтверждают ценности бренда и расширяют кругозор слушателя. Такой баланс не перегружает информацией и удерживает внимание.
Онлайн-прослушивание растёт – особенно у разговорных форматов
Алексей Нестеренко, управляющий компанией Микро-ИТ, отмечает:
Онлайн-аудитория росла год за годом даже без активного промо, это в основном переток с FM в ту среду, где удобнее слушать радио. С 2022 года заметно выросло время одной сессии у разговорных станций – примерно вдвое: нишевые темы и голос человека удерживают дольше. Конкуренция с музыкальными сервисами идёт за пользовательское время, но в интернете у радиостанций – устойчивый прирост
Где радио даёт бизнесу максимальный эффект
Самые интересные цифры – в корпоративной среде. Радио для компаний с аудиторией от 2 до 30 тысяч сотрудников демонстрирует высокую среднюю длительность сессии и плотность слушания «на тысячу человек» – показатели, которые в пересчёте на миллионники превосходят даже лидеров FM-вещания. Отдельная категория – однодневные станции под Новый год, гендерные праздники и дни компаний: за несколько часов проект «радио на день» успевает охватить значимую часть персонала в секторах энергетики, ритейла, промышленности, здравоохранения, финансов, IT.
Реальная роль радио в системе внутренних коммуникаций
Илья Ермашенков, директор департамента по работе с персоналом компании-лидера в сфере лизинга, описывает живую картину корпоративных каналов:
«База – мессенджеры, в первую очередь Telegram, и закрытый корпоративный портал. Письма перегружают, поэтому важно сразу в заголовке объяснять, что и для кого». Эффективность измеряется по результату – доле сотрудников, которым не потребовались уточнения, по прочтениям и комментариям. Работают амбассадоры – внутренние лидеры мнений, чьи голос и репутация повышают доверие к сообщению. На этом фоне радио – не главный и не единственный, но устойчивый поддерживающий канал: он «звучит в фоне», не требует экрана, даёт интонацию и живое объяснение там, где визуальные каналы перегружены.
Вывод: радио – рабочий элемент экосистемы, а не серебряная пуля
Радио больше не претендует на роль универсального «друга» слушателя. Это дисциплинированный инструмент, который уверенно работает, когда встроен в экосистему каналов. Особенно – в больших организациях, где нужно донести смысл без визуального шума.
Что делать HR и командам внутренних коммуникаций
1.Использовать радио там, где важен «голос без экрана» – для пояснений сложных изменений, сопровождения запусков, регулярных коротких обращений.
2.Планировать сетку заранее – под локальное время и циклы дня; ключевые сообщения закреплять повторениями.
3.Встраивать радио в систему: анонсы и расшифровки в Telegram и на портале, ссылки на записи.
4.Мерить эффект по делу: охват, средняя длительность сессии, всплески обращений в поддержку/HR после выпусков, сокращение уточняющих вопросов.
5.Работать с амбассадорами: внутренние лидеры мнений как постоянные голоса.
6.Использовать однодневные эфиры под события – как «высокий пик» внимания с короткими слотами для руководителей и HR.
7.Применять ИИ осторожно – для утилитарных задач; «живой» голос в ключевых программах не заменяем.